無礼な電話

ネクシィーズ、聞いたことありますか?
ここが非常にしつこくネット回線の勧誘をしてきます。
いままで何度も電話が来ましたが、その都度断わっています。
今日もまた電話が来ましたので断りましたが、今日の相手はかなり無礼なやつでした。
書くのも腹立たしいほどなので書きませんが、こういう商売をしていてよくつぶれないものだと思います。
一応は上場企業なのですが、その企業体質にはあきれ返ってしまいます。
こういうところはとっととつぶれてくれないものですかね。

一日に3回も・・・・・・

今日は予定がなく、午後には調子の悪い愛車をディーラーに持っていく予定でした。
で、午前のうちに知り合いに頼まれていたDVDドライブの購入にヨドバシまで行ってきました。
ドライブとメディアを買って、うちのプリンタのインクとCD-Rをついでに購入し自宅に戻りました。
はて、時間があるので車を見てもらおうとしたところ・・・・
知り合いの会社のお客さんからレスキューの依頼が来ました。
無線でのネット接続にしたいということで、手持ちのルータを持って伺うことに。
回線はJCOM、マシンはデスクトップとノートの2台。
ルータを繋げれば簡単にできる状態です・・・・・
が、ノートには無線子機がありません。
昨日届いたばかりというDELLのマシンですが、無線はオプションだったようです。
しょうがないのでこの日2度目のヨドバシへレッツラゴー!
USBかPCカードが悩んだのですが、一般的なPCカードタイプを購入して戻りました。
さて、ではまずはカードを差し込んで・・・・・???・・・・・奥まで刺さりません。
「変わったタイプだな、裏返しで入れるのか?」などと思って裏返してみても入りません・・・・・・!!!
もしや・・・・・・そうです。
無線はオプションのくせに、なんとこのマシン、カードスロットがExpressです!
まだまだExpress対応機器が少ないのに、なんでやねん!!
と、ちょっと怒ってみましたが、わたしの確認ミスです・・・・・・
でも、この区別、外から見ただけではわからないんですよねぇ。
で、この日3度目のヨドバシへ・・・・・・・もうなんかヘトヘトです。
店員が言うには『不良以外では交換しないんですけど・・・・・・』
「まあそう言わずに。今日、買い物はこれで3回目なんだからさ、頼むよ」
「・・・・・はい、では代わりの物をお選びください」
今度はUSBタイプにしてまた戻ります。
今度こそ接続完了。ブラネックスのソフトはあまり好きではないので、Windowsに管理させます。
にしてもこんなにヨドバシに行ったのは初めてでしたね。
これからはPCカード周りには十分気をつけないといけないですね。

まったくの初心者に・・・・・

いつもの下請け仕事です。
ネットの設定でかわいいお嬢さんのところに伺いました。
マシンはSONYのどピンクのマシン。ネットはUSENでした。
で、設定を始めようとルータなどを接続し、マシンの電源を入れました。
が・・・・・・・まったくの初期設定画面が出てきます。
『電源入れたことないんですか?』
「ハイッ!」
・・・・・やれやれです・・・・・
富士通のVista初期マシンではないのでサクッと終わらせます。
で、USENの厄介な設定も済ませました。
簡単に使い方を説明しようとしました・・・・・・・が・・・・・・
なんとこのお嬢さん、一度もパソコンに触れたことがないそうです。
「クリックってどれですか?」
『これを一度押すとクリック、続けてポンポンと押すとダブルクリックです。』
「で、これでどうなるんですか?」
『・・・・・・・・・・』
このレベルで説明をしてもわかるかどうか疑問です。
が、少しだけ、ほんの少しだけですが、説明して退室しました。
まったくの初心者にVistaマシンはかなり辛いんじゃないでしょうかね。
周りにVistaを使う人がいることを願うばかりです。

納品時に・・・・・・

以前ご依頼いただいた方からのレスキューで、ちょっと古めのマシンの起動不良を直しました。
Windowsが壊れていたようで、上書きインストールでなんとか起動するようにはなりました。
納品ということでお店に伺いました。
で、接続し電源オン。
遅いんですが無事に起動しています・・・・・・・が、ここで問題が。
画面にUSB機器のインストール画面が出てます。
お客様の環境はマウスもキーボードもUSBでして、どちらかの再インストールだと思ってました。
が、どうやら両方ともインストールの画面が出てきているようです。
当然のことながら入力機器のない状態でして、ボタンを押してインストールすることもできません。
差し込んでいるところをいろいろと変えてみましたが、どこにさしても同じように再インストールを求めてきます。
何度か再起動をし何とかしようと試みましたが結局PS2のキーボードを持って出直すことにしました。
慌てて事務所に戻りぼろいながらも信頼できるPS2のキーボードを持って再度ご訪問。
こちらは当然ながら問題なく作動します。
何度かエンターキー押してようやくマウスもキーボードも認識させることができて納品完了となりました。
これからは一通りの装備を持ってから納品に行こうと固く心に決めた次第です。

嫌いなメーカー

お得意様からのレスキューでした。
HPのプリンタ、OfficeJet6310 のFaxに関してのものです。
送信ができないとのことで伺いましたが、できちゃうんです。
が、特定の相手への送信でエラーが出てしまうのです。
そのエラーもいちいち印刷しやがるし、英語のものを翻訳しているメッセージらしく、いま一つ意味が不明です。
どうして正しい日本語を使えないのか、とてつもなく不思議です。
ファックス転送時に通信エラー     エラー387*
送信中はやり直すか、受信者のファックス機がファクス受信状態になっているか
ファクス機はファクスを受信する準備が完了しました。受信中は送信者に
送信をやり直すよう依頼してください。

エラーについてネットでいろいろと調べてみましたが、これといった情報もなくお手上げでした。
問い合わせをしようにもサイトには電話番号が表記されておらず、
保証書に書いてあるそうですがその保証書が見当たらず、結局断念。
ヒューレットパッカードはやはりあまり好きになれないメーカーです。

VistaからXPへダウングレード???

Panasonicのパソコン、Let’sNoteでダウングレードサービスが行われるそうです。
Vistaが付いているパソコンで機種の指定もあるようですが、
Vistaになじめない人に向けてのサービスなんでしょうね。
申し込みをするとXPのProfessionalのメディアが送られてきて、
インストールするという仕組みらしいです。
当然すべてが初期化されてしまうのでバックアップは欠かせないところですが、
無償でOSがもらえるのなら、もらったほうがいいですよね。
HDDを一つ購入してそちらにXP、もともとのほうはVistaのままで、というのがいいかもしれません。
HDDの交換がめんどくさいですけどね。