久しぶりにリモートで・・・・

リモートアシスタンスという機能がありますがご存じですか？
誰かに助けを求める時に使えるツールです。
しかし、当然ネットワークにつながっていないと使えないんですが。
今日は久しぶりにリモートでのレスキューでした。
以前に数回ご依頼いただいている方からのレスキューですが、なにせ場所がちょっと遠いものでして、
マシンの購入もアドバイスしていることから、マシンの性能も分かっているし・・・・
ということで接続してみました。
まず簡単にいこうかなと、Windows Live Messengerをインストールしてもらいました。
これだと今後なにかあった時に楽チンかなと思いましてね。
で、ログインまで出来まして、いざ接続・・・・と思いましたがつながりません。
一旦マシンの再起動をお願いしている間にいろいろと調べまして、
通常の方法で゜接続を試みることにしました。
Vistaですとスタート→すべてのプログラム→メンテナンス→Windowsリモートアシスタンスとクリックして
あとは指示に従います。
今回は電子メールでファイルを添付してもらい、パスワードを聞いてやってみました。
メールに添付されているファイルをダブルクリックしますとパスを聞いてきます。
パスを入力をして接続開始です。
速度に関係があるのでしょうがやや重ためですが順調です。
こちらから制御の要求をして許可してもらえば完了です。
Vistaの場合はユーザー制御がどうしたというところにチェックを入れて許可ですね。
今回はどうやら無線がつながっていないようですので、ルータにログインを試みます。
が・・・・・パスがどうしてもわからない。
ということで初期化してもらいました。
接続はここで切れてしまいます。
初期化後、電話でプロバイダ情報をルータに設定して再び接続です。
ルータの中に入って無線の設定にかかります。
初期値は隠蔽されていますので変更します。
WEPでキーを設定してルータの再起動です。ここで再び接続は切れます。
次はお電話で無線を試してもらいます・・・・・が、どうしても見えないご様子・・・・・
無線のスイッチが付いているタイプのはずなので探してもらいます。
それらしきものがあったので動かしてもらったところ・・・・・見えました。
結局リモートの意味はさほどなかったようでした。
結果はまぬけな感じでしたが、久しぶりだったのでなかなか楽しめました。