起動不能が続きました・・・・・

このところ起動できないマシンの依頼が殺到してました。
原因はそれぞれなんです。
まずは1件目の案件。
起動したりしなかったり、HDDあたりからすごい音がする、ということでお伺いしました。
で、スイッチ入れたら・・・・・普通に起動。
再起動してみて・・・・・・普通に起動。
変な音もせず、きわめて順調。
でもご本人曰く、「ほんとに変なんです!」
イベントビューワーにDIskのエラーが出てました。
一応HDDに危険が迫っている可能性もあることをお話してHDDの交換ということで話がつきました。
急いでHDDを買いに行きリカバリ、データを戻して、メール設定して、無線設定して・・・・・
アップグレードかけて、セキュリティソフト入れて・・・・・・2時間で終了させました。
ま、このときは簡単だったので記事にするまでもないんですが・・・・・
次はVaioが停電にあってしまい起動不能に、というお客様。
預かりで対処しましたが料金の安さにびっくりされてました。
しかし、結局リカバリになってしまい、データ以外は取り出せず・・・・・
インプレースでも、回復コンソールでも起動不可とは、いったいどれだけ痛めつけられたのか。
停電でここまでひどくなった例は今までありません。
ま、Dドライブのデータは残ったし、メールやその他のデータも無事でしたのでご納得いただきました。
次が今回の最大の難関でした。
同じくVaioです。ここらあたりから忙しさに襲われ凡ミス連発です。
伺って起動はするのですが異常に遅い。
なにも操作できなくなりどうしようもない状態です。
セーフモードでも同様の症状。
いつもならイベントビューワーを即座に見るのにこのときは見当違いのことばかりしてました。
タスクマネージャーでは異常なし、ウィルスチェックも動かない、しかもウィルスソフトは期限切れ・・・・・
さらにウィルスソフトが複数入っているし・・・・・・
結局なんとかイベントビューワーを見てみると・・・・・
diskのエラーがごっそりいました。
『HDDがいかれてます。交換してリカバリしか手はないですね。データは無事です』
で、素直に交換できればよかったんですが・・・・・リカバリディスクがないのです。
このタイプの場合、HDDの領域からはリカバリできないそうで、
ディスクの作成も何度か試されたそうですが、エラーでできなかったと。
エラーはユーザー登録に関するものだったそうですが、ユーザー登録自体ができなかったそうで。
こうなったらインプレースでもなんでもやってみるか、という気になってHDDを預かりにしました。
帰ってから早速Knoppixでデータの保存、パーティションのコピー・・・・・・と色々やりました。
あいているHDDにデータを戻して起動させます。が・・・・起動せず。
インプレースもしました。Cドライブをそのままコピーもしてみました。
できそうなことは何でもやってみたのですが、結局お手上げ状態です。
リカバリ領域からデータをコピーしDVD-RAMに焼き、さらにイメージとってDVD-Rに。
起動するかと思ったら起動せず。やはりファイルそのものからはイメージが取れないのだと実感。
どうしようもなく結局現状での納品です。
ご納得はしていただいたようですが、ちょっと後味の悪いものになってしまいました。
次回はリカバリディスクを調達していただき、HDDをご用意しデータを持って伺うことになりました。
Vista発売のこの時期に起きるとは・・・・・メーカーやMSの謀略か?
なんてくだらない妄想にとらわれている今日この頃です。

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