お伺いしたんですが・・・・

何度かお呼びいただいているお客さんからレスキューのご依頼です。
ノートPCが起動不能に陥ったそうです。
取りあえずフル装備でお伺いしました。
電源を入れるとXPのロゴの手前で一瞬ブルーバックの画面が出て再起動がかかります。
これはとある現象が一番怪しいところです。
まずはKnoppixで中身を確認します・・・・が、重い・・・・
メモリが256MBなので重いのはしょうがないところです。
が、正常動作には程遠い状態です。
取りあえずknoppixはあきらめてディスクのチェックにします。
PowerMaxというツールでQuickでチェックしました・・・・がAdvanceでチェックしろとメッセージが出ます。
時間がかかるのでXPの修復モードでchkdskをしようと思いCDを入れ起動させます。
修復モードからプロンプトが出るまでの間にどのWIndowsに入るかを選択するのが通常ですが、出ません。
いきなり
C:\
の表示。
dirで中身を見てみると・・・・エラーで見えません・・・・
どうやらHDDが怪しいのでお預かりする旨お伝えしました。
もし壊れていた場合、HDDは手持ちの中古で間に合わせ、作業料込みで1万円程度見ていただくことにしました。
が、お客様が「買い替えというのは？」との質問。
当然料金は今日の分だけなので安く済みますし、修理しても早くなるわけでもないですし、
メモリが256MBでは増設は必至、データも必要なものは何もないとのことですので買い替えをお勧めして終了です。
お伺いしてダメ出ししただけで終わってしまいました。
料金貰うのもなんか申し訳ないくらいです。