初めての方からのレスキューです。
デフラグが正常終了せず、ブルーバックが出てしまったそうです。
嫌な予感がします・・・・
一応その場での復旧を試みる為フル装備でお伺いしました。
300GBのHDDの問題でしょうが、BIOS上では正常認識しています。
で、起動させようとしましたがセーフモードメニューから先に進みません。
次に中身を見る為にKnoopixで起動を試みるも途中で進まず。
ふむ。
次にXPのCDで回復コンソールまで出せないか試します。
が、こちらも途中で進みません。
WindowsやLinuxでも認識できないレベルにまで壊れているということか・・・・・
取りあえずお預かりでの作業にしました。
この段階でデータの保証ができない旨をお伝えしました。
戻って色々と試してみました。
うちのメインマシンのVistaではディスクドライブとして認識はするものの中身までは認識せず。
当然バックアップも出来ません。
次にXPノートで試しましたが、中身が空っぽに見えてます。やれやれです。
次にノートでKnoopixを起動してUSBでつなぎます。
ドライブは認識しますがCドライブはマウントできず・・・・・
あきらめずにもう一度試します。
すると2回目で中身が出てきました。
取りあえずデータの保存を試みます。
が、すぐにエラーの嵐・・・・・まるでコピーができません。
フォルダはコピーできていますが中身が無い状態。
一つ一つノートに落としてみますが、やはりエラーです。
いくつかコピーできたものもありますが正常に開けない状態で、まったく役に立たず・・・・
一日目はここで終了。
翌日も試しに色々とやってみました。
が、症状は改善されずまったくデータの救出には至りません。
朝のうちに用意したHDDへのリカバリということ方向に。
お客様にご連絡しましたが相当ガッカリされていました。
納品の時にデータ復旧のサービスをご案内する予定です。
が、相当高額ですからどうされるかはわかりません。